Warum Business Excellence der Motor des guten Rufes ist, was Sie konkret dafür tun können und was wir vom Pianisten Arthur Rubinstein lernen.

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2. Zur Umsetzung: Checkliste am Schluss downloaden

Etwas zu ändern braucht 10 Sekunden…
Nie mehr rauchen. Regelmäßig trainieren. Besser hinhören. Mehr Zeit für die Familie. Mehr üben am Klavier. Ein Atemzug, und wir haben’s geschafft. Fast. Denn nach dem Entscheid folgt die Knochenarbeit, das konsequente Leben entlang dem gefassten Entscheid.

Klarer Fokus…
Verlieren wir bei der Umsetzung unserer Vorsätze den glasklaren Fokus auf den positiven Endzustand, haben wir’s verdammt schwierig. Ohne Fokus kippen wir zurück zur Kippe. Strampeln im Büro statt im Studio. Machen Dringendes, statt Wichtiges. Mit Business Excellence ist’s genauso.

…und Leidenschaft für Excellence
Business Excellence ist – vereinfacht gesagt – nicht anderes als das konsequente Streben nach kompromissloser Qualität. Ist pure Leidenschaft für das Exzellente. Ist eine faserdurchdringende Besessenheit von Mensch und Unternehmen, das Gute dem Besseren zu opfern. Davon profitieren Kunden und – vor allem der gute Ruf. Gerade deshalb sollten wir bereits ab der 11. Sekunde alles daran setzen, besser zu werden.

Rubinstein und Excellence als Motor des guten Rufes
Der Pianist Arthur Rubinstein sagte einst: „Wenn ich einen Tag nicht übe, merke ich es; wenn ich zwei Tage nicht übe, merken es die Kritiker; wenn ich drei Tage nicht übe, merkt es das Publikum!“ Er sagte sich: Wer aufhört, besser zu werden, hört auf gut zu sein! Er wusste, dass Excellence der Motor seines Rufes war.

Checkliste und Aufforderung
Und Sie? Was machen Sie punkto Excellence im Betrieb? Haben Sie Lust auf einen “Kick”? Vielleicht können Sie mit Hilfe dieser Checkliste ein paar Dinge anpacken und so Ihren Ruf weiter stärken (Das Dokument hat 9 Seiten, bitte unten bei den Register-Tabs durchklicken.)

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