Unternehmen und Unternehmer, die einen Spitzenruf genießen, tun drei Dinge einfach besser als ihre Mitbewerber:

• Sie verfolgen leidenschaftlich ein glasklares Ziel.
• Sie erbringen konsequent eine exzellente Leistung.
• Sie vermarkten Ihre Leistungen smart und systematisch.

Aus den vielen Gesprächen – vor allem mit mittelständischen Unternehmen – wissen wir, dass gerade bei der Vermarktung drei große Fehler begangen werden:

Die Vermarktung wird nicht strategisch angepackt, Aktivitäten werden selten in ihrer Kosten-Nutzen-Wirkung analysiert und es fehlt an einem „gut geölten“ Marketing-System.

Damit Sie schon gleich mit der systematischen Bearbeitung Ihres Marktes beginnen können, teilen wir heute mit Ihnen unser seit vielen Jahren in der Praxis erprobtes „3S-Marketing-Tool“.

Die 3 „S“ stehen für „Strategisches Spitzenruf System“. Eine Art “Trichter”, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Akquise – und Ihre Stammkundenpflege – mit System zu betreiben.

Suchen Sie die Beziehung, nicht den Abschluss!
Ziel des „3S-Marketing-Tools ist es, den Dialog mit potenziellen Kunden systematisch aufzubauen, die Beziehung durch Vermittlung von Mehrwert und Nutzen zu nähren und so das Vertrauen Schritt für Schritt zu stärken.

Der Abschluss steht – wie der Begriff impliziert – erst am Schluss. Das Vertrauen am Anfang. Und dies ist ja, wie schon verschiedentlich erwähnt, die Grundlage für den Spitzenruf.

Viel Erfolg beim Anwenden und Umsetzen.

Auf Ihren Spitzenruf!

„3S-Marketing-Tool“
Strategisches Marketing – mit System

Stufe 1: IDENTIFY

• Identifizieren Sie potenzielle Leads und Kontakte („Identify“)
• Tragen Sie relevante Adressen zusammen – möglichst kostengünstig
• Nutzen Sie Mittler und Allianzpartner, die bereits ein Vetrauensverhältnis zu den Leads besitzen, um schneller voran zu kommen.

Stufe 2: CONNECT

• Bauen Sie einen ersten Kontakt zu Ihren „Leads“ auf („Connect“)
• Machen Sie Ihren „Lead“ zum „Interessenten“.
• „Veredeln“ Sie dadurch Ihre Adressen.

Stufe 3: ATTRACT

• Beginnen Sie mir der breitestmöglichen Kommunikation und Market-Education punkto Nutzen Ihres Angebots.
• Starten Sie einen Appell an das latent vorhandene Bedürfnis der „Interessenten“.
• Ermöglichen Sie eine Erst-Positionierung Ihres Unternehmens/Angebots als einzige, welche die Kriterien zur Befriedigung dieser Bedürfnisse erfüllen.
• Bereiten Sie Ihre „Interessenten“ für den Dialog vor.

Stufe 4: CONVERT

• Gewinnen Sie „Interessenten“ für den Bezug eines kostenlosen „Kennenlernprodukts“.
• Machen Sie „Interessenten“ somit zum „Testkunden“ („Attract“).
• Stärken Sie Dialog und somit auch die Beziehungen zu potenziellen „Testkunden“.
• Bearbeiten Sie potenzielle „Testkunden“ systematisch im Hinblick auf den Bezug eines kostenlosen „Kennenlernprodukts“.

Stufe 5: UPGRADE

• Motivieren Sie „Testkunden“ zum Kauf eines „Standardproduktes“.
• Machen Sie „Testkunden“ zu zahlenden „Kunden“ („Upgrade“).
• Stärken Sie Beziehungen und Dialog zu potenziellen „Kunden“ weiter.
• Bearbeiten Sie potenzielle „Kunden“ systematisch im Hinblick auf den Bezug eines „Standardproduktes“

Stufe 6: RETURN

• Motivieren Sie „Kunden“ zum Bezug von weiteren Leistungen.
• Machen Sie „Kunden“ somit zu „Stammkunden“ („Return“).
• Stärken Sie Beziehungen zu und fördern Sie den Dialog mit potenziellen „Stammkunden“.
• Bearbeiten Sie potenzielle „Stammkunden“ systematisch im Hinblick auf den Bezug weiterer Leistungen oder Produkte.

Stufe 7: ADD-ON

• Gewinnen Sie „Stammkunden“ zum Bezug von nutzenbringenden, durch Allianzpartner erbrachte Leistungen.
• Stärken Sie die Beziehung zu Ihren „Stammkunden“ weiter.
• Nicht vergessen: Dialog stets aufrecht halten.

Tag 14 – Ihre Aufgabe (Dauer ca. 1 Tag)

1. Erstellen Sie ein für Sie einfach zu handhabendes Spitzenruf-Marketing-System. Nutzen Sie dazu unser “3S-Marketing-Tool”.
2. Fügen Sie Ihre bereits umgesetzten und beabsichtigten Marketing-Aktiväten in dieses System ein.