1. Der Spitzenruf-Report: Ihr persönliches Exemplar unseres neuen Reports “Countdown zum Spitzenruf” liegt für Sie bereit (Spam-Schutz: bitte Name und E-Mail angeben, Danke).

2. Die ideale Zielgruppe: Analysieren Sie gerade die Umsätze dieses Jahres? Wollen Sie einen Anhaltspunkt, bei welcher Zielgruppe Sie Ihren Spitzenruf im nächsten Jahr schärfen wollen? Dann bietet Ihnen unser Spitzenruf Kundenanalyse-Tool eine erste Hilfe (Excel).

3. Der PR Plan 2010: Sie haben keine Zeit für eine umfassende PR-Planung? Trotzdem sind Sie sich bewusst, dass sie aktiv werden sollten? Der Zeitpunkt ist günstig. Nehmen Sie sich 60 Minuten Zeit und erstellen Sie mit Hilfe unserer Checkliste einen Kompakt-PR-Plan für das Jahr 2010. Hier ist Ihr 60-Minuten-PR-Plan.

4. Die Anleitung zum Spitzenruf: Klarer Fokus, exzellente Leistung und smartes Marketing – das macht den Spitzenruf aus. Wollen auch Sie am Spitzenruf arbeiten? Die nachfolgenden Fragen sollen Sie dabei unterstützen: Hier ist unsere “28F_Checkliste für den Spitzenruf”.

5. Eine Checkliste für mehr Umsatz: Erfolgreicher verkaufen? Mehr Umsatz generieren? In 7 Schritten zu erfolgreichem Marketing mit der entsprechenden Checkliste.

6. Der Krisen-PR-Plan: Dieses Arbeitsblatt unterstützt Sie auf dem Weg, die Reputation & Kommunikation Ihres Unternehmens für mögliche Krisensituationen fit zu trimmen. Nach dem Ausfüllen der Aufgaben haben Sie a) einen ersten groben Leitfaden erstellt, b) vorhandene Defizite erkannt und c) die Krisen-Fitness Ihres Betriebs analysiert. Los geht’s mit dem Krisen-PR Selbsttest.

7. Ein Reputations-Risiko-Tool: Mit der nachfolgenden Checkliste können Sie analysieren, wo Sie punkto Aufbau, Stärkung und Verteidigung Ihrer Reputation stehen. Zählen Sie dazu Ihre „Ja“-Antworten zusammen und lesen Sie das entsprechende Fazit am Schluss des Tests. Dies ist Ihr Reputations-Analyse-Tool.

8. Tipps zum professionellen Auftritt: Wollen Sie erfolgreich auftreten. Dass man Ihnen zuhört? Die 6 Regeln für ein professionelles Statement vor der Kamera finden Sie hier.

9. Noch mehr Tipps zum professionellen Auftritt: Geht’s ums Präsentieren, Überzeugen, Verkaufen? Praktische Tipps und Tricks finden Sie in unserer “Checkliste Sprache”

10. Und noch mehr Tipps zum Thema Präsentation und Auftritt: Unser Top-Artikel im letzten Herbst: Gut Präsentieren – die 11 Dinge, die jeder tun sollte…

11. Ein Bauplan zur Kommunikation bei Veränderungen: Planen Sie im nächsten Jahr eine strategische Veränderung? Die Sechs Merkpunkte zur Kommunikation bei strategischen Veränderungen helfen Ihnen dabei, den Prozess zielgerichtet voranzutreiben.

12. Eine Methode, um Ihr Leitbild zu schärfen: Schleifen Sie im kommenden Jahr an Ihrem Leitbild? Vielleicht kann Ihnen unser Spitzenruf-Leitbild-Prozess einen Dienst leisten.

Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Naschen. Und vor allem viel Erfolg beim Umsetzen und Anwenden.

Auf Ihren Spitzenruf!

Unsere Mini-Serie “Blitz-Kurs Krisen-PR” neigt sich dem Ende zu. Wir hoffen, Sie konnten aus den letzten vier Blog-Einträgen wertvolle Erkenntnisse für Ihre Krisenkommunikation gewinnen. Was hat Ihnen besonders gefallen? Was hat Ihnen gefehlt? Wir sind gespannt auf Ihre Kommentare.

Zum Abschluss der Serie und sozusagen als Bonus haben wir für Sie ein Reputations-Analyse Tool aufbereitet. Mit diesem Selbsttest (dauert 4 Minuten) analysieren Sie einfach und schnell, wo Sie punkto Aufbau, Stärkung und Verteidigung Ihrer Reputation stehen und wo Sie konkret ansetzen können, um Ihr Unternehmen noch besser auf Krisen vorzubereiten.

Hier können Sie den Selbsttest kostenlos herunterladen und ausdrucken.

Ihre Aufgaben:

1. Machen Sie den Test und werten Sie ihn aus.
2. Überlegen Sie sich zwei konkrete Massnahmen, die Sie in den nächsten Tagen umsetzen wollen.

Auf Ihren Spitzenruf!

Reine Informationsvermittlung funktioniert heute nicht mehr. Der Nutzer von Texten – ob im Internet oder in Zeitschriften – entscheidet innert Sekunden, ob er etwas lesen will oder nicht. Es gilt, den Leser innert kürzester Zeit davon zu überzeugen, dass er weiterlesen soll. Information alleine reicht dabei nicht mehr. Gefragt ist Unterhaltung. Unterhaltung, die inhaltlich relevant ist, aber dennoch locker und interessant herüberkommt. Denken Sie daran: Sie haben nur ein paar Worte, um den Leser an sich zu binden. Nutzen Sie die Chance! Wir haben für Sie die vier wichtigsten Regeln aus dem Artikel von James Chartrand für besseres Texten zusammengefasst.

… 4 Tipps für erfolgreiches Texten

1. Seien Sie emotional. Die Leser wollen Emotionen und Geschichten, die sie berühren. Geben Sie ihnen diese Emotionen. Dann werden sie weiterlesen.
2. Interessieren Sie den Leser für Ihren Artikel. Er soll ihn zu Ende lesen.
3. Leser wollen sich gut fühlen. Geben Sie ihnen dieses Gefühl und sie werden wieder kommen.
4. Seien Sie persönlich. Menschen wollen Menschen vor sich haben.

Hier geht’s zum Originalartikel: http://www.copyblogger.com/kick-ass-freelance-writer/.

• Drei fundamentale Strömungen bestimmen das aktuelle Reputationsklima:
  1. Partizipative Medien wie Blogs oder Twitter haben immer grösseren Einfluss auf die Wahrnehmung von Unternehmen
  2. NGOs haben eine immer lautere und wichtigere Stimme und
  3. Werbung verliert immer mehr an Vertrauen.

• Was die Reputation stärkt sind: Tat und Leistung.
• Was die Reputation schwächt sind “heisse Luft” und “Spin”.
• Unternehmen müssen ihre Fähigkeit hinzuhören stärken, um aufkommende Issues rechtzeitig zu erkennen.
• Traditionelle PR hat als Partner von Unternehmen ausgedient weil sie…
  1. zu wenig Tiefe punkto Ursachen und Fakten von Issues und Reputationsproblemen hat
  2. weil sie keinen Zugang zu den neuen Netzwerken hat – und deshalb keinen echten Dialog führen können.

• Der CEO ist gefragt: Führungskräfte müssen Chancen packen, ihr Unternehmen im Rahmen von Issues zu differenzieren – und zwar durch echte staatsmännische Leadership
• Ein mögliches Vorgehen, um die Reputation seines Unternehmens zu stärken:
  1. Fakten sammeln und echtes Einfühlungsvermögen für Key Stakeholder entwickeln,
  2. auf Aktivitäten setzen, die für die Stakeholder wichtig sind und
  3. Dialogorientierte Techniken anwenden, um eine echte, transparente Zweiweg-Kommunikation zu ermöglichen.

• Fundamental für diese neue Haltung ist die Bereitschaft von Unterhnehmern und Unternehmen, in der öffentlichen Debatte aktiver mitzumachen als in der Vergangenheit.

“Spitzenruf” liefern wir Ihnen  lieber “frisch statt aufgewärmt” (diese Zusammenfassung ist eine Ausnahme). Also, falls Sie Lust auf frischen Reputations-Content haben dann abonnieren Sie noch heute unseren Newsletter oder RSS-Feed.

(via Ivan De Martin).

• Er kann Perspektiven nicht nur entwerfen, sondern tragfähige Brücken zu den Menschen in seinem Unternehmen aufbauen.
• Er kann seine Mitarbeitenden mit dem Visions-Virus infizieren und so besser kommunizieren und führen.
• Besser heisst: Zielgerecht und zielgerichtet. Ohne Chi-Chi, klar und fettfrei.
• Wo besser geführt und besser kommuniziert wird, ist die Qualität der Leistung in der Regel höher.
• Und Leistung und das Einhalten von Versprechen sind die Pfeiler der Reputation.
• Kurzum: Die Kausalkette des guten Rufes findet in einer starken Person ihren Ursrprung.

Wir kennen es. Mancher Leader ist ein “Pflock”. Manch ein Chef wirkt ungeschliffen. Und so ist es, wie mit manchem Rohdiamant. Je besser der Schliff, desto höher die Reinheit. So gesehen kann Coaching der Weg zu 24-karätigen Führungskraft sein.