Welche Zeitungen sind für Ihr Unternehmen relevant? Wie kommen Sie an die Namen der zuständigen Journalisten? Wie viele Artikel wurden über Ihr Unternehmen im vergangenen Jahr veröffentlicht? Wie finden Sie heraus, welche Themen Zeitungen und Zeitschriften in den kommenden Monaten beschäftigen?

Das Internet bietet Ihnen als Unternehmer oder PR-Verantwortliche von Betrieben verschiedene Tools, um Ihnen Ihr PR Handwerk zu erleichtern. Wir haben für Sie eine Liste mit interessanten Links zusammengestellt.

Hier können Sie die Linksammlung downloaden.

Guter Start in den Tag und – Auf Ihren Spitzenruf!

Als Reputations-Arbeiter wissen Sie: Der gute Ruf ist die schönste aller Drogen.

Wenn Sie sich in positiver Aufmerksamkeit sonnen und sowohl im Gehirn als auch im aktiven Bewusstsein Ihres Gegenübers (lies: Kunden) eine Rolle spielen, dann verdienen Sie nicht nur Bares, sondern Sie haben’s auch berauschend gut.

Was diese “R-Droge” für den Verstand des Einzelnen bewirkt, bewirkt sie auch für die Volkswirtschaft als Ganzes. Denn ohne Reputation würden sich Angebot und Nachfrage nur schlecht einpendeln. Dank Reputation werden Millionen gemacht.

Der gute Ruf…
Das zielgerichtete Zusammenwirken unter Wirtschaftsakteuren wie zum Beispiel unter Lieferanten, Kunden, Partnern, Mitarbeitenden oder Sozialpartnern ist über längere Zeit nur möglich, wenn sich die Betreffenden einen Leistungsausweis des Vertrauens aufgebaut haben. Reputation ist dabei die immaterielle Währung, quasi der Gold-Standard der Gegenwart.

Wer sein Gegenüber jedoch bei einer (oder jeder sich bietenden) Gelegenheit über den Tisch zieht, muss damit rechnen, bei einer folgenden Interaktion für sein Handeln bestraft zu werden. Das Fazit: Er (seltener sie…) riskiert, auch reputationstechnisch abgestraft zu werden und sein Reputations-Kapital auf immer zu verspielen.

…sitzt im vorderen Stirnlappen.
Seit meiner ersten Vorlesung in Soziologie weiss ich: “Die Vorstellung regiert die Welt”. Die Frage stellt sich somit, wo sich diese Vorstellung in unserem Hirn manifestiert. Wo dieses “Reputations-Kapital” bei mir abgelegt ist? Wo, in welchem Teil von mir ein Akteur eine aktive Rolle in meinem Bewusstsein spielt?

Die Neuro-Ökonomen Daria Knoch (Uni Basel), Ernst Fehr und Daniel Schunk (Uni Zürich) haben’s nun herausgefunden:

Der gute Ruf sitzt im rechten vorderen Stirnlappen!

Falls der Spitzenruf-Ansatz nichts fruchtet…
Nachdem wir hier in diesem Blog immer wieder betonen, dass der Gute Ruf eine Frage von glasklarer Spezialisierung, nutzenfokussiertem Marketing und konsequent guter Leistung ist, kommt uns diese neuro-ökonomische Erkenntnis als Alternativ-Konzept sehr gelegen.

…probieren Sie’s hiermit:
Wenn Sie’s also mit unserem handfesten und praxisnahen Vorgehen nicht schaffen, Ihren Ruf aufzubauen und zu stärken, dann können Sie’s immer noch mit einer so genannten “transkraniellen Magnetsimulation” versuchen: Das setzt den vorderen rechten Stirnlappen Ihres Kunden/Mitarbeiters/Kapitalgebers kurzzeitig ausser Gefecht (ohne Schmerz…) und Sie können tun, wie Ihnen beliebt.

Das Fazit:
Kurzum und frei nach Wilhelm Busch: Ist das Hirn erst stimuliert, lebt sich’s gänzlich ungeniert.

Auf Ihren Spitzenruf!

Quellen:

• Artikel zur Studie in der NZZ (1.12.09)
  
• Artikel zur Studie im Handelsblatt (5.1.10)
  

photo by Gaetan Lee

Unternehmer wollen mit ihren Unternehmen erfolgreich sein. Sie suchen nach den magischen drei “K”, nämlich nach Kunden, Köpfen (=Mitarbeitende) oder Kapital. Bei dieser oft aufwändigen Suche spielen Marketing, PR und Kommunikation eine tragende Rolle. Meint man, zumindest…

Unternehmer: “Es fehlt uns an…”
Als PR- und Marketingleute helfen wir unseren Kunden beim Suchen. Dabei hören wir von ihnen eines immer wieder: “In unserem Betrieb fehlt es an Strategie, System und Analyse.” Klar sagen sie uns nicht so im Original-Ton. Aber wenn man sich in die jeweiligen Situationen “hineinhört”, werden diese Probleme klar. Es fehlt an…

…Strategie,
weil sich die Strategielehre lieber mit Marketing-Strategien für Grossfirmen befasst und es somit praktisch keine einfach umzusetzende “Kleinunternehmens-Strategien” gibt. Es fehlt an…

…System,
weil Unternehmer in Klein- und Mittelbetrieben lieber “im” statt “am” Unternehmen arbeiten und der Unternehmer oft keine Zeit hat, Dinge – vor allem im Bereich Marketing und PR – mit System zu tun, zu vereinfachen oder zu verbessern. Und es fehlt an…

…Analyse”
weil dem Unternehmer die Zeit zur vertieften Betrachtung – geschweige denn für die Umsetzung von Erkenntnissen aus der Betrachtung – fehlt.

Vor diesem Hintergrund haben wir uns in den letzten eineinhalb Jahren auf eine “Strategie-Safari” begeben. Unser Auftrag:

Gibt es “dort draussen” eine Methode, ein System, eine Markt- oder Marketing-Strategie, die

• dem Unternehmer hilft, Kunden, Köpfe und Kapital zu finden…
• für Unternehmer und Führungskräfte einfach zu lernen ist…
• schnell Resultate bringt…
• kostengünstig realisierbar ist…
• verständlich und möglichst ohne “Jargon” auskommt?

Die Antwort lautet: Ja! Es gibt eine solche Marktstrategie. Sie heisst AMS® – Achter Marktstrategie. Sie besteht aus 8 einfachen Elementen, ist in kurzer Zeit lernbar, nutzt bestehende Ressourcen und führt zu klaren Erfolgen. Und: Sie kommt aus unserem Hause.

Wie wir zur AMS® Achter-Marktstrategie gefunden haben, was unsere Kunden von der AMS® haben, wie sie von Unternehmern und Unternehmen schon heute umgesetzt wird – davon handeln die folgenden Spitzenruf-Beiträge. Bleiben Sie dran!

Herzlich willkommen im Neuen Jahr!

Auf Ihren Spitzenruf!

Unter dem Spitzenruf-Weihnachtsbaum liegen für Sie 12 Pralinen bereit…

1. Der Spitzenruf-Report: Ihr persönliches Exemplar unseres neuen Reports “Countdown zum Spitzenruf” liegt für Sie bereit (Spam-Schutz: bitte Name und E-Mail angeben, Danke).

2. Die ideale Zielgruppe: Analysieren Sie gerade die Umsätze dieses Jahres? Wollen Sie einen Anhaltspunkt, bei welcher Zielgruppe Sie Ihren Spitzenruf im nächsten Jahr schärfen wollen? Dann bietet Ihnen unser Spitzenruf Kundenanalyse-Tool eine erste Hilfe (Excel).

3. Der PR Plan 2010: Sie haben keine Zeit für eine umfassende PR-Planung? Trotzdem sind Sie sich bewusst, dass sie aktiv werden sollten? Der Zeitpunkt ist günstig. Nehmen Sie sich 60 Minuten Zeit und erstellen Sie mit Hilfe unserer Checkliste einen Kompakt-PR-Plan für das Jahr 2010. Hier ist Ihr 60-Minuten-PR-Plan.

4. Die Anleitung zum Spitzenruf: Klarer Fokus, exzellente Leistung und smartes Marketing – das macht den Spitzenruf aus. Wollen auch Sie am Spitzenruf arbeiten? Die nachfolgenden Fragen sollen Sie dabei unterstützen: Hier ist unsere “28F_Checkliste für den Spitzenruf”.

5. Eine Checkliste für mehr Umsatz: Erfolgreicher verkaufen? Mehr Umsatz generieren? In 7 Schritten zu erfolgreichem Marketing mit der entsprechenden Checkliste.

6. Der Krisen-PR-Plan: Dieses Arbeitsblatt unterstützt Sie auf dem Weg, die Reputation & Kommunikation Ihres Unternehmens für mögliche Krisensituationen fit zu trimmen. Nach dem Ausfüllen der Aufgaben haben Sie a) einen ersten groben Leitfaden erstellt, b) vorhandene Defizite erkannt und c) die Krisen-Fitness Ihres Betriebs analysiert. Los geht’s mit dem Krisen-PR Selbsttest.

7. Ein Reputations-Risiko-Tool: Mit der nachfolgenden Checkliste können Sie analysieren, wo Sie punkto Aufbau, Stärkung und Verteidigung Ihrer Reputation stehen. Zählen Sie dazu Ihre „Ja“-Antworten zusammen und lesen Sie das entsprechende Fazit am Schluss des Tests. Dies ist Ihr Reputations-Analyse-Tool.

8. Tipps zum professionellen Auftritt: Wollen Sie erfolgreich auftreten. Dass man Ihnen zuhört? Die 6 Regeln für ein professionelles Statement vor der Kamera finden Sie hier.

9. Noch mehr Tipps zum professionellen Auftritt: Geht’s ums Präsentieren, Überzeugen, Verkaufen? Praktische Tipps und Tricks finden Sie in unserer “Checkliste Sprache”

10. Und noch mehr Tipps zum Thema Präsentation und Auftritt: Unser Top-Artikel im letzten Herbst: Gut Präsentieren – die 11 Dinge, die jeder tun sollte…

11. Ein Bauplan zur Kommunikation bei Veränderungen: Planen Sie im nächsten Jahr eine strategische Veränderung? Die Sechs Merkpunkte zur Kommunikation bei strategischen Veränderungen helfen Ihnen dabei, den Prozess zielgerichtet voranzutreiben.

12. Eine Methode, um Ihr Leitbild zu schärfen: Schleifen Sie im kommenden Jahr an Ihrem Leitbild? Vielleicht kann Ihnen unser Spitzenruf-Leitbild-Prozess einen Dienst leisten.

Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Naschen. Und vor allem viel Erfolg beim Umsetzen und Anwenden.

Auf Ihren Spitzenruf!

Heute Vormittag: Ich leite einen Marktstrategie-Workshop mit einem Kunden. Ein kleines Unternehmen mit einer großen Geschichte.

Das Problem: Sinkende Umsätze, vor allem bei Bestandeskunden. Die Herausforderung: Mein Kunde macht punkto Marktbearbeitung schon in den Startblöcken drei kapitale Fehler:

1. Er hat keine Marktstrategie.
2. Er hat kein Marketing-System.
3. Er macht keine Analyse.

Was tun? Meine Antwort…

Zuerst analysieren. Dann weitersehen.

Kenne deinen Kunden – sonst tut’s ein anderer
Jeder von uns, der geschäftet, hat einen Kundenstamm. Jeder, der ein paar Jahre Unternehmertum auf dem Buckel hat, hat auch Umsatzzahlen und weitere Angaben zum Kunden zur Hand. Das Problem ist nur, die wenigsten von uns nehmen sich Zeit, diese Zahlen zusammenzutragen und auszuwerten. Wir sind zu stark damit beschäftigt, die anstehenden Aufträge sauber und termingerecht zu bearbeiten.

Das wollen wir heute ändern.

Die Magie der Kunden-Analyse
Wer auf der Suche ist nach der erfolgsversprechendsten Zielgruppe, der sollte sich die nachfolgende Tabelle herunterladen, mit eigenen Zahlen füttern und dann mit der Sortierfunktion etwas spielen. Einmal ausgefüllt ergibt das Excel-Blatt eine gewichtete Tabelle, die es Ihnen ermöglicht, Gesetzmäßigkeiten aus Ihren Kundendaten herauszulesen. Zugegeben, es ist keine Raketenwissenschaft. Dennoch sind die Erkenntnisse oft verblüffend.

Laden Sie das Excel-Sheet hier herunter.

Ein paar Angaben zu den Kriterien:

• “Kunde”: Geben Sie den Namen Ihres Kunden ein
• “Branche”: Geben Sie die Branche ein
• “Leistung”: Beschreiben Sie hier die Art der von Ihnen erbrachten Leistung
• “Art”: Geben Sie hier den Charakter des Kunden ein, z.B. KMU oder Konzern
• “Mehrwert für den Kunden”: Beschreiben Sie hier das, was der Kunde bei Ihnen als Mehrwertleistung erkennt

• “Herkunft”: Woher kam der entscheidende Hinweis, gerade diesen Kunden zu gewinnen
• “Akquisitionsart”: Wie kam der Auftrag zu Stande? Via Bieterverfahren? “Einfach so”?
• “Umsatz kumuliert (3 Jahre)”: Geben Sie hier die zusammengezählten Umsätze der letzten drei Jahre ein
• “Einmal oder Stammkunde”: Verteilen Sie hier Werte: Einmal-Kunde: 1, pot. Stammkunde: 3, Stammkunde: 5
• “Umsatzanteil”: Hier geht’s um den Umsatzanteil: 1 – 2,9%: 3, 3 – 10%: 5, über 10%: 10

• “Unser Unternehmen”: Liebt oder hasst Ihr Kunde Ihren Betrieb: 0=hasst, 10=liebt
• “Unser Kunde”: Wir 0=hassen, 10=lieben den Kunden. Bitte keine Hemmungen haben
• “Anforderungen”: “Kunde stellt Standard-Anforderungen” = 0 bis “Kunde sehr hohe Anforderungen” = 5

Machen Sie hier keine Doktorarbeit. Nehmen Sie sich einfach ein paar Minuten Zeit, um die Daten einzufüllen. Interessant wird’s wenn Sie mit dem Sortieren spielen und unten rechts die Veränderung des gewichteten Wertes beobachten. Gibt es Rückschlüsse? Gibt es Erkenntnisse? Was lesen Sie heraus?

Wenn Sie unten rechts auf eine möglichst hohe Zahl stoßen, dann sind Sie punkto Finden Ihrer idealen Zielgruppe einen Schritt näher gekommen. Nun wissen Sie, wo Sie Ihren Spitzenruf am wirkungsvollsten zur Geltung bringen sollten.

Auf Ihren Spitzenruf!

Bild

PS: Die “Mutter” der Tablle findet sich hier

Sie haben keine Zeit fuer eine umfassende PR-Planung? Für die Umsetzung fehlt Ihnen das Geld?

Trotzdem sind Sie sich bewusst, dass Sie nächstes Jahr in Sachen PR aktiv werden sollten? Jetzt ist der Moment gekommen:

In nur 60 Minuten erstellen Sie mit Hilfe unserer Checkliste einen Kompakt-PR-Plan fuer das Jahr 2010 (inkl. diverser Links und Tipps). Hier geht’s zum Download.

Auf Ihren Spitzenruf!

Verändern heisst führen (s. „Veränderungen erlebbar machen“). Bei Veränderungen geht es aber nicht nur darum, den Dialog mit den Mitarbeitenden aufrecht zu erhalten und ihnen zuzuhören…Zentrale Begriffe bei strategischen Weichenstellungen sind Sinn und Orientierung. Deshalb braucht’s in Zeiten des Wandels Menschen, die eben diese Orientierung schaffen und Sinn stiften. Da Kommunikation Chefsache ist, ist es meist die Führungskraft selbst, die eine Veränderung kommuniziert, begründet und die Konsequenzen erläutert. Schnell, umfassend, offen, transparent und glaubwürdig. Eine echte Führungskraft gibt dem Wandel ein Gesicht und verleiht ihm eine Stimme. Soweit so gut.

Was ist, wenn der Chef nicht kann …

Doch ein CEO oder Geschäftsführer kann niemals überall sein. Gerade bei international operierenden Unternehmen braucht es deshalb aus dem Top-Management rekrutierte glaubwürdige “Botschafter des Wandels“, welche einer Kaskade gleich nach und nach weitere Zielgruppen persönlich über die Veränderung ins Bild setzen. Hierbei hilft die vor ein paar Tagen beschriebene Inhalte-Massnahmen-Tabelle. Sie sichert die Kohärenz und Glaubwürdigkeit der Aussagen.

5 Tipps für Kommunikation und Orientierung im Wandel.

Wir greifen nochmals die 5 wichtigsten Punkte auf, die es im Veränderungsprozess braucht, damit Informationen und Glaubwürdigkeit bei den Betroffenen ankommen:

Der Geschäftsführer oder CEO …

1. … kommuniziert die Veränderung und liefert in seiner Story eine klare Begründung.
2. … sorgt für Transparenz – zu jedem Zeitpunkt der Veränderung.
3. … befähigt das Top-Management als „Botschafter des Wandels“.
4. … informiert die Zielgruppen nach dem Kaskaden-Prinzip.
5. … gewährleistet Kohärenz und Glaubwürdigkeit von Aussagen.

Auf Ihren Spitzenruf!

Unsere Beitragsreihe [31TARA] – 31 Tage am Ruf arbeiten ist seit einigen Wochen beendet. Wie versprochen liefern wir Ihnen jetzt das eBook dazu. Der Report „Countdown zum Spitzenruf“ liefert Ihnen sämtliche Beiträge aus [31TARA] – in voller Länge.

Tag für Tag können Sie jetzt nochmals unsere bewährten Tools, Checklisten und Tipps nachlesen und diese sogleich im Alltag anwenden. „Countdown zum Spitzenruf“ hilft Ihnen dabei, Ihren Ruf systematisch zu verbessern und den Spitzenruf zu erlangen, den Sie dank exzellenter Leistung verdient haben.

Wir möchten, dass Sie mit kleinen Schritten starten und die Dinge, die zum Spitzenruf führen, selber anpacken. „Countdown zum Spitzenruf“ soll dabei einen klar erkennbaren Nutzen stiften. Die konkreten Aufgabenstellungen am Ende eines jeden Tages helfen Ihnen, Ihrem Spitzenruf einen Schritt näher zu kommen.

Wir wollen, dass Sie einen besseren Ruf geniessen, sich von Ihren Mitbewerbern klar abgrenzen und so mit Ihrem Unternehmen erfolgreich vorankommen. Ganz egal, ob Sie als Freiberufler, als Unternehmer, bei einem Mittelständler oder in einem Grosskonzern tätig sind.

Wo auch immer Sie heute stehen, der Report „Countdown zum Spitzenruf“ unterstützt Sie aktiv dabei, den Ruf zu erlangen, den Sie dank exzellenter Arbeit verdient haben.

Laden Sie ihren „Countdown zum Spitzenruf“-Report noch heute hier herunter!

Auf Ihren Spitzenruf!

«Repuccino» vom 3.11.2009

Peter Hogenkamp im Gespräch mit Steven Loepfe

Twitter, Facebook, Blogs und andere soziale Netzwerke (Social Media) halten Einzug und alle machen mit. Fast alle. Social Media stösst in der Schweiz und generell im europä-ischen Raum nicht so stark auf Anklang wie bspw. in den USA. Dennoch ist der Trend hin zum informellen Austausch auch hierzulande unverkennbar. Ob Privatangelegenheiten oder Informationen über Unternehmen: Die Inhalte der Online-Plattformen sind breit gestreut und entsprechen nicht immer der Realität, gerade eben weil sie durch Laien gestreut werden. Dennoch tun sich viele Unternehmen schwer damit, die über sie verbreiteten Informationen aktiv zu beeinflussen und damit ihren „digitalen Ruf“ zu verteidigen. Doch gerade darin liegt der Erfolg im Social Media, weiss Peter Hogenkamp.

Sprich über dich ­­– Oder andere tun’s.

Soziale Netzwerke verbreiten Information wie ein Lauffeuer – ob mit oder ohne Zutun der betroffenen Unternehmen. Beispiel: Die Sammelaktion „Dominomania“ der Migros. Die Dominosteine werden auf allen möglichen Internetplattformen getauscht. Die Kommunikation zu und über Dominomania wird nicht von der Migros selber geführt, vielmehr hat sie sich selbständig gemacht durch das Bedürfnis der Sammler, sich zum Thema auszutauschen. Die Folge: Die Migros gibt das Zepter aus der Hand und hat die Kommunikation über Stickermania nicht unter Kontrolle. Falschinformationen oder Unwahrheiten sind schwer zu widerlegen, wenn keine passende Plattform zur Verfügung steht. Das Beispiel ist harmlos, dennoch hat sich hier bereits der Konsumentenschutz eingeschaltet.

Inhalt – Das A und O eines guten Blogs.

„Social Media ist im besten Fall Teil der Marketing-Strategie einer jeder Unternehmung – natürlich vorausgesetzt, das Thema ist relevant genug.“, so Peter Hogenkamp. Entscheidet sich eine Firma für einen Blog, ist vor allem eines wichtig: „Der Inhalt zählt, nicht das Design.“, so Hogenkamp weiter. Aus diesem Grund eignen sich so genannte Themenblogs, die sich mit spezifischen Inhalten auseinandersetzen, über die das Unternehmen informativ zu berichten weiss. Neben der Standard-Website einer Firma geniessen Blogs eine bessere Platzierung in Google u.a. aufgrund ihrer Aktualität (Stichwort Suchmaschinenoptimierung).

Was die Zukunft bringt …

Blogs werden in Zukunft die Standard-Websites mehr und mehr verdrängen. Dabei werden bspw. „News“-Rubriken auf der bestehenden Website zu Blogs umfunktioniert. Mit Newsbeiträgen (mindestens 1 pro Woche) und Kommentarfunktionen haben Unternehmen die Möglichkeit, den Austausch in sozialen Netzwerken aktiv zu pflegen und ihre Botschaften zu platzieren.

Zur Person

Dr. Peter Hogenkamp ist Geschäftsführer der Blogwerk AG mit Sitz in Zürich. Die Firma Blogwerk wurde 2006 gegründet und zählt heute zu den bedeutendsten Online-Verlagen für Weblogs im deutschsprachigen Raum. Aktuell betreibt Blogwerk fünf Themenblogs mit rund 50 Autoren. Daneben berät die Firma diverse Unternehmen in Sachen Social-Media-Marketing, betreibt Corporate Blogs und konzipiert Web-2.0-Auftritte.

Links zum Thema:

Echtzeit-Suche für Social Media Inhalt, bspw. in Blogs:

http://technorati.com/

Open-source Lösung für alle, die einen eigenen Blog auf die Beine stellen möchten – einfach und günstig:

http://wordpress.com/

Anonyme bloggen über Celebrity-Geschichten:

http://www.klatschheftli.ch/

Der nächste „Repuccino“ findet statt am Dienstag, 12. Januar 2010. Als Gast begrüssen wir dann Herrn Thomas Zweifel. Details folgen in Kürze.

Wie geht man am besten vor, wenn man ein bestehendes Leitbild komplett überarbeiten möchte? Nochmals von vorne zu beginnen, ist oft zu teuer und beansprucht zu viel Zeit. Ein Blick auf das bestehende Leitbild lohnt sich, um zu entscheiden, ob der Inhalt als Basis für das neue Leitbild nützlich ist.

Das Leitbild ist ein Führungsinstrument. Das Leitbild leitet im Idealfall die Mitarbeitenden, so zu handeln, wie es die Unternehmensleitung als angemessen empfindet. Demnach ist das Leitbild eine Hilfestellung für alle Mitarbeitenden und gleichzeitig ein Manifest für das Management. Was im Leitbild steht, soll im Unternehmen auch so gelebt werden. Klar ist: Viele Wege führen nach Rom. Gemäss unserer Erfahrung führen drei Wege zum fertigen Leitbild.

Leitbildentwicklung leicht gemacht

1. „Top-Down“

Wer zuständig ist:

Die gesamte Führungsebene ist für die Leitbildüberarbeitung zuständig.

Was zu tun ist:

Das bestehende Leitbild wird inhaltlich auf seine Richtigkeit geprüft. Was stimmt nach Meinung des Managements nicht (mehr)? Was muss wie geändert werden? Die Anpassungen werden ohne Einsicht der Mitarbeitenden vorgenommen.

Vorteil:

• schnell
• zielführend

Nachteile:

• Mitarbeitende können nicht mitreden
• Das Leitbild wird u.U. nicht getragen

2. „Reflector“

Hier liegt der Fokus auf den Mitarbeitenden, die in den Prozess miteinbezogen werden.

Was zu tun ist:

Die Mitarbeitenden und das Management reflektieren den Inhalt des Leitbildes in Kleingruppen (5 – 7 Personen). Neue Kernwerte werden in das bestehende Leitbild integriert. Das Management prüft das Leitbild

Vorteil:

• Mitarbeitende werden in den Prozess eingebunden

Nachteil:

• zeitaufwändig

3. „Outside-In“

Hier liegt der Fokus auf einem externen Partner, der das Unternehmen in einer aktiven Rolle unterstützt.

Was zu tun ist:

Der externe Partner schafft aus dem bestehenden Leitbild die 10 wichtigsten Kernwerte heraus & formuliert diese als Kernbotschaften des neuen Leitbildes. Auf dieser Basis nehmen die Mitarbeitenden und das Management Änderungen vor.

Vorteil:

• zeitsparend

Nachteil:

• evt. zu wenig Mitarbeiter-fokussiert

„Und was bedeutet das jetzt für mich?“

Ein Leitbild ist schnell erstellt. Was zählt, ist, dass der Inhalt vom Management genau so wie von den Mitarbeitenden intern getragen wird. Dabei stellt sich eine ganz konkrete Frage: „Was bedeutet der Inhalt des Leitbildes für meine tägliche Arbeit?“ Eine erfolgreiche Leitbildimplementierung ist dann gegeben, wenn jeder einzelne Mitarbeitende weiss, welche Konsequenzen die Inhalte aus dem Leitbild für seinen Alltag haben bzw. wo sich die Kernwerte aus dem Leitbild in seiner Arbeit widerspiegeln.