Unsere Beitragsreihe [31TARA] – 31 Tage am Ruf arbeiten ist seit einigen Wochen beendet. Wie versprochen liefern wir Ihnen jetzt das eBook dazu. Der Report „Countdown zum Spitzenruf“ liefert Ihnen sämtliche Beiträge aus [31TARA] – in voller Länge.
Tag für Tag können Sie jetzt nochmals unsere bewährten Tools, Checklisten und Tipps nachlesen und diese sogleich im Alltag anwenden. „Countdown zum Spitzenruf“ hilft Ihnen dabei, Ihren Ruf systematisch zu verbessern und den Spitzenruf zu erlangen, den Sie dank exzellenter Leistung verdient haben.
Wir möchten, dass Sie mit kleinen Schritten starten und die Dinge, die zum Spitzenruf führen, selber anpacken. „Countdown zum Spitzenruf“ soll dabei einen klar erkennbaren Nutzen stiften. Die konkreten Aufgabenstellungen am Ende eines jeden Tages helfen Ihnen, Ihrem Spitzenruf einen Schritt näher zu kommen.
Wir wollen, dass Sie einen besseren Ruf geniessen, sich von Ihren Mitbewerbern klar abgrenzen und so mit Ihrem Unternehmen erfolgreich vorankommen. Ganz egal, ob Sie als Freiberufler, als Unternehmer, bei einem Mittelständler oder in einem Grosskonzern tätig sind.
Wo auch immer Sie heute stehen, der Report „Countdown zum Spitzenruf“ unterstützt Sie aktiv dabei, den Ruf zu erlangen, den Sie dank exzellenter Arbeit verdient haben.
Laden Sie ihren „Countdown zum Spitzenruf“-Report noch heute hier herunter!
Auf Ihren Spitzenruf!
Liebe Leserinnen und Leser, liebe Freunde des guten Rufs
Unsere Beitragsreihe [31TARA] – 31 Tage am Ruf arbeiten – geht heute zu Ende. Der Aufwand hat sich für uns gelohnt.
- Unsere Besucherstatistik zeigt mit heutigem Datum ein Plus von 407%.
- Über 1’200 verschiedene Besucher waren zu Gast bei Spitzenruf. Viele Gäste fast täglich.
- Im Schnitt blieben unsere Gäste jeweils über 4 Minuten auf dem Blog.
- Und unsere Gästeliste wächst und wächst.
Ist dies ein Erfolg? Aus unserer Sicht schon. Aber was wir denken, ist nicht wichtig. Was zählt sind Sie! Einzig und allein relevant ist, dass wir Ihnen einen konkreten und umsetzbaren Mehrwert liefern. Tag für Tag. » weiterlesen
Experten, Experten – überall Experten. Warum sehnen wir uns nach der Meinung des Experten? Warum sticht der Experte aus der Suppe des Mittelmasses hervor? Warum kleben wir an seinen Lippen? » weiterlesen
Neukunden zu gewinnen wird immer schwieriger. Das Angebot ist riesig. Die Preise tief. Und das Misstrauen gross. Viele Firmen unternehmen grosse Anstrengungen um neue Zielgruppen zu erreichen und neue Kundenkontakte zu generieren. Viel zu oft geht dabei vergessen, dass ein anderes Segment wohl viel erfolgsversprechender wäre – dasjenige der ehemaligen Kunden. » weiterlesen
Niemand von uns hört gerne ein “Nein”. Besonders ärgerlich ist ein “Nein”, wenn es von einem Kunden stammt. Sei dies als Kündigung eines Auftragsverhältnisses, als Absage einer Offerte oder als Beanstandung, welche unsere Dienstleistung oder unser Produkt betrifft.
Doch diese “Nein” sind nicht nur negativ. All diese Rückmeldungen haben nämlich eines gemeinsam. » weiterlesen
Kundenbefragungen werden zuhauf durchgeführt. Die Durchführung ist aber nur ein kleiner Teil der Befragung.
Wichtig sind die Ergebnisse und die Rückschlüsse darauf, was man in Zukunft besser machen sollte – oder worauf man stolz sein darf. Aus Umfrageantworten lässt sich viel ablesen, » weiterlesen
Drum prüfe, wer sich ewig bindet,
Ob sich das Herz zum Herzen findet!
Der Wahn ist kurz, die Reu ist lang.
Aus: “Die Glocke” Friedrich Schiller
Kundenbindung ist der langweilige Versuch langweiliger Unternehmen, ihre langweiligen Produkte auf lange Weile an gelangweilte Kunden zu verkaufen. Das ist Realität. Leider.
Unternehmen, die Kunden “binden”, haben zwei kapitale Defizite:
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Sommerferien in Österreich. Wir buchen ein Familienzimmer. Wir reisen mit der Familie an. Und was bekommen wir? Eine Mansarde im Dachstock: Heiß, stickig, keine Aussicht, kein rechter Balkon. Wir schlafen eine Nacht im Zimmer – miserabel. Was tun?
Meine Frau geht zur Rezeption. Sie reklamiert: Sie könne nicht schlafen. Es sei zu heiß. Die Kinder würden zu früh aus den Federn steigen. Claudia, die Rezeptionistin, hört hin. Sie nimmt uns ernst. Sie sucht nach einer Lösung und findet sie. Das Resultat: Ab dem übernächsten Tag hausen wir in einer neuen Suite, die sicher das Doppelte kostet – zum selben, tiefen Preis. Cool!
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Als Unternehmen – aber auch als Privatperson – einen guten Ruf, wir sprechen vom „Spitzenruf“, zu haben, zeugt von harter Arbeit. Manchmal dauert es mehrere Jahre, bis man sich in der Geschäftswelt „einen Namen“ gemacht hat. Dieser Verdienst will gehütet werden. » weiterlesen
Wer einen „Spitzenruf“ erreichen will, muss früher aufstehen als seine Konkurrenten. Oder anders gesagt, muss Exzellentes leisten. Doch was ist „exzellente Arbeit“? » weiterlesen
