Messung

 

Die “Daily Business”-Falle: Fünf Leitplanken

iStock_000003808845XSmallWir alle kennen’s. Das “Daily Business” ist Fluch und Segen zugleich. Es lässt unsere Kassen klingeln, hält uns aber davon ab, uns mit der wichtigen Weiterentwicklung unseres Unternehmens zu beschäftigen. Oft verlieren wir dadurch den Blick fürs Ganze und verfallen einem unkoordinierten Aktionismus.

Ein Beispiel gefällig? Die zielgerichtete Kommunikationsstrategie: In vielen Unternehmen Fehlanzeige. Hier ein Inserat, da ein Mailing, noch eine neue Broschüre… Wer hat sich dabei nicht schon selbst ertappt? Bringt das wirklich was für den guten Ruf? » weiterlesen

 

Spitzenruf bringt Spitzenwert. Der Beweis.

bild-3Wie schon gesagt: Reputation lässt sich nicht managen. Der gute Ruf ist immer Resultat. Resultat von Tun, Handeln, Kommunikation und vielem mehr. Messen kann man die Reputation hingegen schon. Es gibt eine Vielzahl solcher Messmodelle. Die Aussagekraft solcher Messungen werden aber erst dann relevant, wenn man sie in Relation zu harter Währung setzt.

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